“Les sociétés de services ne peuvent pas ralentir la prise de décision, quelles qu’elles soient.”
Quel est le bilan d’Elecox?
C’est une entreprise créée en 2009, dans le but de se consolider dans un marché turbulent, et en pleine crise, elle se développe de manière ordonnée et se concentre pleinement sur les centres commerciaux, les grands magasins et le commerce de détail. A partir des installations électriques, qui était notre spécialité, nous avons ouvert de nouveaux métiers tant dans les installations que dans leur maintenance globale. Offrir à notre client la devise principale de l’entreprise «tout problème que nos clients ont cesse de devenir le nôtre».
À l’heure d’une profonde mutation dans le secteur des centres commerciaux, quels sont les enjeux de l’entreprise?
S’adapter aux nouveaux besoins et être multidisciplinaire lorsqu’il s’agit d’offrir des services clés en main tels que la conception, l’exécution, la légalisation et la maintenance de nos produits, afin que la communication avec nos clients soit unique du début à la fin de leur projets.
Nous devons fournir des solutions rapides et efficaces à ce marché en évolution rapide. Les sociétés de services ne peuvent pas ralentir la prise de décision, quelles qu’elles soient.
Quelles sont les dernières innovations technologiques que vous proposez à vos clients?
Documentation en 4D et service en ligne 24 heures 365 jours par an, ainsi que le développement de programmes logiciels adaptés aux besoins de nos clients.
Et surtout, la formation permanente de nos travailleurs et collaborateurs aux dernières technologies. Ils sont la valeur la plus importante de l’entreprise. Nous ne sommes pas un fournisseur neutre, mais un membre de plus de l’entreprise de nos clients avec leurs rêves et leur engagement.
Que peut apporter Elecox en tant que valeur ajoutée à ses clients?
En plus de nos installations électriques et de climatisation et de leur maintenance ultérieure, nous leur fournissons des études préliminaires d’installations, de conception d’éclairage, des études d’efficacité énergétique et, bien sûr, un engagement de qualité grâce à ISO 9001, 14001 et 45001.
En plus de la classification commerciale de l’entreprise qui nous permet de travailler avec des entités publiques sur tout le territoire national.
Quels sont les principaux clients d’Elecox?
Notre engagement envers les clients est le même pour chacun d’entre eux, mais être collaborateurs de sociétés telles que Ceetrus, Alcampo, Grupo Lar, Kiabi, Conforama, RTVE, Simply ou Gifi est une source de fierté pour nous.
